Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Szállítás és Fizetés

Személyes átvétel

  • Vedd át rendelésed budapesti üzletünkben. 
Hétfő: 8:00–17:00
Kedd: 8:00–17:00
Szerda: 8:00–17:00
Csütörtök: 8:00–17:00
Péntek: 8:00–17:00
Szombat: 9:00–12:00
Vasárnap: Zárva

 

Házhozszállítás

Rendelés leadásakor lehetőség van GLS futárszolgálattal házhoz szállítást kérni. A kiszállítás bruttó 30.000.- Ft felett ingyenes! 
(kivételt képeznek a 40 kg-nál nehezebb, több csomagra nem bontható termékek, például nagy gépek szállításai, melyeket csak raklapon szállítunk házhoz. Ennek díja a "Extra szolgáltatások" díjzónába tartozik)

A hétvégéken illetve ünnepnapokon leadott rendeléseket a rá következő munkanapokon tudjuk feldolgozni és feladni.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

Szállítási alapdíjtáblázat*:

Minimum Maximum Szállítás
- 29999 Ft 1490 Ft
30000 Ft - INGYENES**

*A szállítási alapdíj 1 csomagra vonatkozik. Amennyiben a rendelés egyben szállítása nem megoldható az alapdíj csomagonként kerül felszámításra.
**Az ingyenes szállítás 1 csomagra vonatkozik. Amennyiben a rendelés egyben szállítása nem megoldható akkor csak az első csomagra érvényes az ingyenes szállítási költség.

Extra szolgáltatások díja***: 

Speciális kezelésű túlméretes csomagok (2 méternél nagyobb termékek) +6350 Ft
Speciális kezelésű 40 kg-nál nehezebb csomagok +1900 Ft/minden megkezdett kg.
Utánvét kezelési díja + 350 Ft

***Az extra szolgáltatások díja az alap szállítási díjon felül kerül felszámításra.

Szállítás menete

  1. A megrendelést legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozzuk. A megrendelt termék kiszállítása a készleten levő termékek esetén maximum 3 munkanapon belül, a rendelésre szállított termékek esetében általában 5 munkanapon belül történik. Ettől eltérő esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot.
  2. A megrendelés feldolgozását követően egy visszaigazolást küldünk e-mailben, hogy rendelésed összekészítését/beszerzését elkezdtük.
  3. Az áru elindításakor küldünk egy e-mailt, mely tartalmazza a kézbesítés dátumát.
  4. A csomag általában az elindítást követő munkanapon 8-17 óra között kerül kézbesítésre a megadott szállítási címre. Az áru ellenértékét a futárnak áruátvételkor készpénzben kell átadni vagy (MasterCard, VISA, Maestro) bankkártyával kiegyenlíteni.

Mi van, ha nem tartózkodik a címen senki, amikor jön a futár?

Ha az első kézbesítés sikertelen, úgy az futárszolgálat felveszi a kapcsolatot a megadott telefonszámon egyeztetés céljából, majd újból kiszállítják a címre a csomagod. Ha a második kézbesítéskor sem találnak senkit, aki átvenné a csomagot, azt visszaszállítják nekünk.

Ha a csomag elindítását követően (melyről e-mailben értesítünk) 48 órán belül sem kapod meg a rendelésed, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy segíthessünk a minél gyorsabb kézbesítés érdekében.

Néhány hasznos tanács

Figyelj arra, hogy az irányítószámot és a telefonszámot(*lehetőség szerint mobilt az sms értesítés miatt*) pontosan add meg a sikeres kézbesítés és az esetleges kapcsolatfelvétel érdekében! Szállítási címnek olyan címet adj meg, ahol napközben tartózkodsz vagy valaki aki átveheti (pl.: munkahely, szomszéd, rokon, stb.) Rendeléskor a "szállítási cím" mezőben kell feltünteti ezt a címet! Ettől a számlázási cím természetesen eltérhet. Fontos, hogy a minél egyszerűbb kézbesítés érdekében a cím a lehető legpontosabb legyen: Irányítószám, város, utcanév, u./tér/köz/stny., házszám, lépcsőház/emelet/ajtó (ha van).

Külföldi megrendelés**

Határon túli megrendelés esetén módunkban áll 0% Áfás számlát kiállítani, amennyiben a vásárló rendelkezik közösségi adószámmal és igazolja, hogy más EU tagországba szállítja ki a vásárolt termékeket.
Szállítás a következő országokba: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horváthország, Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária,

  < 2 kg < 3 kg < 5 kg < 10 kg < 15 kg < 20 kg < 25 kg < 30 kg
Szállítási díj 5250 Ft 5500 Ft 5800 Ft 6000 Ft 7000 Ft 7900 Ft 8800 Ft 9700 Ft

 

GLS FUTÁRSZOLGÁLAT

  • Telefonszám: +36 1 802 0265 (7-20 óra között), +36 29 886 670 (7-18 óra között)
  • Nyomonkövetés (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)

 

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet? 

  1. Utánvétes fizetés esetén a csomag díját (termékek ára, szállítási díj) átvételkor fizeti készpénzben vagy bankkártyával a futárnak.
  2. Banki előre utalás esetén a fizetendő összeget előre át kell utalni a Budapest Banknál vezetett számlaszámunkra. 
  • Utaláshoz szükséges adatok:
    • Cég neve: VG-TRADE Kft..
    • Bankszámla szám: 10102093-30562003-00000001
    • Megjegyzésbe a díjbekérő sorszámát vagy a rendelés számát kérjük feltüntetni!!
  1. Online bankkártyás fizetés választása esetén oldalunk átvezet a Barion Payment felületére, ahol az adatai megadása után ki tudja egyenlíteni rendelése összegét. A tranzakció biztonságos, és titkosított felületen történik.
  2. Személyes átvétel esetén üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával.